עזרה בהתחברות לאתר

יש כמה דרכים פשוטות להיכנס לאתר — בחרו את מה שנוח לכם:

✉️ קישור לדוא"ל — הקלידו את האימייל שלכם ולחצו "שלח קישור כניסה". תקבלו מייל עם כפתור, לחצו עליו ואתם פנימה.

🔑 אימייל וסיסמה — הקלידו את האימייל והסיסמה שבחרתם בעת ההרשמה ולחצו "כניסה לאתר".

🌐 Google / Facebook — לחצו על הכפתור המתאים וכנסו ישירות דרך החשבון הקיים שלכם.

קישור בדוא"ל הוא הדרך הכי פשוטה להתחבר — בלי צורך לזכור סיסמה כלל!

כך עושים את זה:

1. לחצו על הלשונית "קישור בדוא"ל" בטופס הכניסה.
2. הקלידו את כתובת האימייל שלכם ולחצו "שלח קישור כניסה".
3. פתחו את תיבת הדוא"ל שלכם — תוך דקה יגיע מייל עם כפתור כחול.
4. לחצו על הכפתור הכחול — ואתם מחוברים!

⏱ שימו לב: הקישור תקף ל-30 דקות בלבד ולשימוש חד-פעמי.

אל דאגה, זה קורה לפעמים. נסו את הפתרונות האלה בסדר:

1. בדקו בתיקיית הספאם — חפשו תיקייה בשם "דואר זבל", "Spam" או "Junk" בתיבת הדוא"ל שלכם. לפעמים המיילים נופלים לשם בטעות.

2. המתינו עוד דקה — לפעמים יש עיכוב קצר בשליחה.

3. בקשו קישור חדש — חזרו לדף הכניסה והזינו שוב את האימייל שלכם.

4. בדקו שהאימייל נכון — ודאו שלא נפלה שגיאת כתיב בכתובת.

אין בעיה! יש שתי אפשרויות:

אפשרות א׳ — קל יותר: השתמשו ב"קישור בדוא"ל" — כנסו בלי סיסמה בכלל.

אפשרות ב׳ — איפוס סיסמה:

1. לחצו על "שכחתי סיסמה" שמופיע מתחת לשדות הכניסה.
2. הקלידו את כתובת האימייל שלכם ולחצו אישור.
3. תוך דקה יגיע מייל עם קישור לאיפוס הסיסמה.
4. לחצו על הקישור, בחרו סיסמה חדשה — וסיימתם!

אם יש לכם חשבון Gmail — הכניסה דרך Google היא הכי מהירה:

1. לחצו על הכפתור עם הלוגו של Google בטופס הכניסה.
2. תועברו לדף של Google — בחרו את החשבון שלכם.
3. אשרו את הכניסה ותחזרו ישירות לאתר כשאתם מחוברים.

💡 אם האימייל שלכם כבר רשום באתר — תתחברו לחשבון הקיים. אם לא — ייפתח לכם חשבון חדש אוטומטית.

אם יש לכם חשבון Facebook — אפשר להתחבר בקלות:

1. לחצו על הכפתור הכחול עם הלוגו של Facebook.
2. תועברו לדף של Facebook — אשרו את הכניסה.
3. תחזרו לאתר כשאתם מחוברים.

⚠️ חשוב: ל-Facebook שלכם חייבת להיות כתובת אימייל מאומתת כדי שהכניסה תעבוד.

ההרשמה פשוטה ומהירה:

דרך האימייל:

1. לחצו על הלשונית "הרשמה לאתר" בחלק העליון של הטופס.
2. הקלידו את כתובת האימייל שלכם ולחצו "הרשמה לאתר".
3. תקבלו מייל עם קישור — לחצו עליו ואתם מחוברים!

דרך Google / Facebook:
לחצו על אחד הכפתורים בלשונית ההרשמה — חשבון ייפתח אוטומטית בלי שום טפסים נוספים.

ייתכן שאחד מאלה קרה:

⏱ פג תוקף הקישור — הקישור תקף ל-30 דקות בלבד. אם עבר זמן רב, פשוט בקשו קישור חדש מדף הכניסה.

🔗 הקישור כבר שומש — כל קישור מיועד לשימוש חד-פעמי. אם לחצתם עליו פעם אחת, הוא לא יעבוד שוב. בקשו קישור חדש.

✂️ הקישור נחתך — בחלק מתוכנות האימייל הקישור עשוי להיחתך. נסו להעתיק את הכתובת הארוכה שמופיעה בסוף המייל ולהדביק אותה ישירות בדפדפן.

נסו את הפתרונות האלה:

• נסו כל כתובת אימייל שיש לכם — Gmail, וואלה, הוטמייל, וכו'.

• אם אתם משתמשים ב-Google או Facebook — נסו להתחבר דרכם. המערכת תמצא את החשבון שלכם לפי האימייל הרשום שם.

• אם אתם לא בטוחים, צרו איתנו קשר דרך כפתור "אפשר לעזור?" ונשמח לעזור למצוא את החשבון שלכם.

זה לגמרי נורמלי ובטוח. ישנן כמה סיבות נפוצות:

• חוסר פעילות — אם לא השתמשתם באתר זמן רב, ההתחברות פוקעת אוטומטית מסיבות אבטחה.

• ניקוי היסטוריה — אם ניקיתם את ה"עוגיות" (Cookies) של הדפדפן, ההתחברות נמחקת.

• דפדפן אחר — ההתחברות שמורה בדפדפן שבו נכנסתם. אם עברתם לדפדפן אחר, תצטרכו להתחבר מחדש.

פשוט התחברו שוב — זה לוקח שניות!